日本チームコメント：2007年5月のまとめ
5月31日
Q：保険/ブレス属性/ベテラン報奨アイテムが死んだときに無くなったよ。どうして？
A：それらのアイテムは、死んだ時に死体に残らないように設定されています。ですので、キャラクターが死んだ時に無くなる原因で最も可能性が高いのは「地面に落ちた」可能性です。そして、「地面に落ちる」可能性は次の通りです。
1)着脱マクロの影響で、蘇生時／死亡時に地面に落下した。
2)サードパーティプログラムの影響（UOクライアントの標準マクロでは、現在の所、問題は確認されていない為）
よって、死亡時及び蘇生時にいた場所の周辺の地面を中心に探して下さい。また、キャラクターの足元に落ちる現象に遭遇した際、そのアイテムを着脱用マクロに登録していたのであれば、そのマクロの仕様を中止するか、無くなって困るものは登録しないか、死亡時や蘇生時に足元に落ちることを考慮して使用するようにして下さい。
※万一、サードパーティプログラムを使用していない環境下で問題が発生したら、米国EA社の品質管理部門が検証できるように、バグ報告をして下さい。
→「英語公式サイト／BUG REPORT（バグ報告専用フォーム）」（英語のみ）
関連：ブレス証書でブレス化したのに、blessedの表示が出ない場合はGMコールして下さい。
EA社では、UO Proを含むサードパーティプログラムのサポート及び、その使用に起因した問題の責任を負いません。
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Q：海外のEM（イベントモデレーター）プログラムに何が起こったの？そして、日本シャードへの影響は？
A：海外で実施されていたEMプログラムは、2007年5月中旬に一旦終了しました。これは、小規模イベントよりも、大規模イベントに重点が置かれることを意味します。
しかし、日本シャードでは、シーアプログラムによる小規模イベントの重要性を認識しており、現在、シーアプログラムの停止等は無いと申し上げることができます。日本インタレストチームは、システムによる大規模イベント、ストーリー性と手作り感のある中規模ライブイベント、そして、ボランティアの方々によるシーアイベントといった大・中・小のイベントを展開して行きます。
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Q：「甦りし王国」のフィードバックやバグ報告は開発チームにちゃんと届いているの？
A：ベータテスターの皆様から寄せられたフィードバックとバグレポートを持って、先週日本からプロデューサーのAdulaがカリフォルニア州レッドウッド・シティのエレクトロニック・アーツ本社に乗り込みました。
今回の訪問で、今後の「甦りし王国」開発スケジュールについて協議したほか、「甦りし王国」ベータ版で発生していた日本語表示／入力関連の問題の修正などを行いました。
「甦りし王国」にはまだまだ十分ではない部分も沢山ありますが、開発チームのモチベーションは衰えていません。今後の改善にご期待下さい。
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Q：公式サイトのリニューアルでは、何が変わったの？
A：公式サイトニュースのRSS配信を始めました。また、今後は画像データも配信できるような機能の追加も検討しています。
そして、MyUOに加えて、UO Storeの融合を視野に入れています。どちらも、UOのゲームアカウントで利用できるものになる予定です。
また、グローバルメニューを動的なものに作り変えて、サイトコンテンツへのアクセス改善を試みています。具体的には、メニューが三段階まで展開するようになり、目的のコンテンツまでアクセスし易くなりました。
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Q：UOに関する情報が掲載されている雑誌って、無いの？
A：ニュースでお知らせしたとおり、5月24日（木）発売の「ログイン7月号」に、特別付録として「甦りし王国」ベータ版クライアントDVD-ROMと16ページの小冊子が付いてきます。表紙もUOのイラストですよ。
また、6月23日（土）発売予定の「ログイン8月号」では、プロデューサーDarkscribeのインタビューと秘蔵写真が掲載される予定です。ご期待下さい。
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Q：「甦りし王国」の新しいマクロシステムやフレンドリストの使い方の解説ってないの？
A：現在執筆中です。
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・ゲームシステムやローカライズ、日本での運営やイベントに関して
→「日本公式サイト／サポート／お問い合わせ／フィードバックフォーム」
・公式サイト全般に関して
→「日本公式サイト／サポート／お問い合わせ／新公式サイト フィードバックフォーム」
・MyUO関連
→「日本公式サイト／サポート／お問い合わせ／MyUO フィードバックフォーム」
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「日本公式サイト／ニュース／フィードバックに対する感謝と日本運営チームの回答（5/31） 2007年5月31日」
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【Ultima Online】
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《回答者：日本シャードサポートチーム一同》