日本チームコメント

2008年8月のまとめ

《回答者：日本シャードサポートチーム一同》

Q：日本シャードなのにヘルプコールの返事が英語で来たよ。ここ、外国？？
　　A：UO内のヘルプコールは、英語またはシャードが設置されている現地言語でサポートが受けられる。
　　　→日本シャードでは英語か日本語でサポートが受けられる。
　　　　（但、待ち順を表示するシステムメッセージは英語。）
　　　時々、他国のサポートスタッフが日本シャードを他のシャードと勘違いして英語で返す時がある。
　　　英語で返された時は、再度以下のメッセージでリクエストを再送する。
　　　「Hi, I am (半角でキャラクター名を記入) from Japanese Shard (半角でシャード名を記入). Can you assign this help request to the Japanese GMs? I will describe my issue in full detail with Roma-ji text again here: （ここに必ず半角ローマ字で問題の概要を再度記入。）」
　　　それでも英語で返事が来たら、メッセージの最後に記載されているスタッフ名をメモし、「EAj社／サポートスタッフの対応に関する報告フォーム」より報告する。

Q：家を建てようとすると画面が真っ黒（ブラックスクリーン）になって建て難いんだけど、どこをターゲットすればよいの？
　　A：GMが特定のプレイヤーの家建築の手伝いをすることは、公平性の観点から許されていない為、ターゲットすべき場所を指示することはできない。
　　　大きな土台の家を建築しようとする時、特に高低差がある地形などで家建築が不可能な場所にイメージを移動させた際に画面が真っ黒になる場合がある。
　　　　自己の立ち居地を変える
　　　　予定地と同じ高さの座標軸に沿ってカーソルを動かす
　　　　障害物のない地面に沿ってカーソルを動かす
　　　　ゲーム画面のウィンドウサイズを変更してみる
　　　　より小さな土台で一時的に場所を確保し、日を改めて挑戦する
　　　など、各自で工夫する。

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《お知らせ：Zoer, Runna, （イベントチーム）》

2008年9月はボランティアフェア
　　カウンセラーフェア：トリンシックで開催予定。
　　シーアフェア：様々なイベントを計画中。そろそろ会場を作り始める時期とか・・・。
　　コンパニオンフェア：今年で八回目！金色とプラチナ色のローブも登場。
　　参照「日本公式サイト／ニュース／ボランティアフェア-9月開催予定！ 2008年8月7日」

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《回答者：Wasia（コミュニティチーム）》

Q：メイス武器での攻撃は他の武器より多くのスタミナを減らせるって聞いたけど、具体的にどの武器なの？
　　A：「防具へのダメージボーナス」及び「スタミナ低下効果」付きメイス系武器
　　　　Mace、War Mace、War Hammer、War Axe、Hammer Pick、Club、Maul、Tessen、Tetsubo、Nunchaku、Diamond Mace
　　　「スタミナ低下効果」付きメイス系武器
　　　　Black Staff、Quarter Staff、Gnarled Staff、Shepherd's Crook、Wild Staff

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《フィードバックフォーム》

・ゲームシステムやローカライズ、日本での運営やイベントに関して
　→「日本公式サイト／サポート／お問い合わせ／フィードバックフォーム」
・公式サイト全般に関して
　→「日本公式サイト／サポート／お問い合わせ／新公式サイト フィードバックフォーム」
・MyUO関連
　→「日本公式サイト／サポート／お問い合わせ／MyUO フィードバックフォーム」

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《参照》

「日本公式サイト／ニュース／フィードバックに対する感謝と日本運営チームの回答（8/29） 2008年8月29日」

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